Otelia Wi-Fi

Realizziamo reti Wi-Fi per hotel, B&B, alberghi diffusi, resort e case vacanza altamente performanti per consentire ai tuoi ospiti di navigare in velocità e sicurezza.

FUNZIONALITÀ CHIAVE

  • Tecnologia AC per garantire la migliore connettività
  • Blocca i clienti indesiderati
  • Attiva una banda minima garantita per i tuoi dispositivi, questa non verrà utilizzata dai tuoi ospiti
  • Modifica con un click SSID e password tutte le volte che vuoi
  • Controlla lo stato del tuo impianto tutte le volte che vuoi da qualsiasi luogo in cui ti trovi
  • Verifica l’utilizzo del tuo impianto tramite i report dettagliati
  • Garantisci ai tuoi ospiti un servizio semplice e professionale
  • Il team di assistenza è a tua disposizione per malfunzionamenti, dalle 07 alle 23 festivi compresi
  • Migliora l’immagine che dai ai tuoi clienti, il wi-fi è ormai al centro della user experience
  • Scegli la modalità di connessione tra libera o con captive portal (login con Facebook, Google Plus, etc.)
  • Ricava informazioni utili suoi tuoi clienti e struttura campagne marketing per aumentare le vendite

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Il Wi-Fi influenza le recensioni

Sembra banale ma non smetteremo mai di ripeterlo: il Wi-Fi è al centro dei pensieri degli ospiti e spesso fornire una connettività lenta porterà a collezionare una serie infinita di recensioni negative. Alle volte per fare economia si perde di mira l'obiettivo: pochi euro al mese possono portare alla soddisfazione del cliente con tutto ciò che questo comporta. La differenza di costo tra un servizio di Wi-Fi scadente ed un buon servizio è davvero poca.

Meno ne hai, più ti serve

E' un paradosso ma, se la mia struttura si trova in una zona dove la connettività va e viene, il servizio acquista ancora più importanza. I clienti non potendo collegarsi alle reti 3G o 4G dal proprio smartphone, non vedranno l’ora di attaccarsi al Wi-Fi della camera. Bisogna quindi fare attenzione a come questa viene ripartita ed evitare così che un utente saturi la banda di tutti!

Peggio dell'acqua calda

Tempo fa un cliente ci disse 'Si sarebbe indignato meno se gli si fosse rotta la caldaia' questo legato ad un ospite che si stava lamentando dell'assenza di connettività in struttura. Ad oggi una struttura ricettiva non è un internet point ma lo sta rapidamente diventando.

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Ma quanto costa Otelia Wi-Fi? Una quota una tantum dedicata alla fornitura del materiale hardware e alla configurazione degli stessi e una quota annuale dedicata al servizio, alla manutenzione sull’hardware fornito e al servizio di assistenza.

I nostri listini variano in base al numero di access point necessari alla copertura.
Tutti i nostri servizi vengono accompagnati da un canone commisurato per tipologia, complessità e assistenza necessaria.

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